①截至目前,Keeta并未在沙特全境同步上線,而是先試點部分區(qū)域。 ②在今年一季度財報電話會上,美團CEO王興透露,除中東外,也在研究包括歐洲或者東南亞在內(nèi)的其他市場。
《科創(chuàng)板日報》9月10日訊(記者 徐賜豪)美團外賣出海出現(xiàn)新進展。
《科創(chuàng)板日報》記者注意到,美團外賣海外版Keeta已于當?shù)貢r間9日上午11點(北京時間下午4點)在沙特阿拉伯的阿爾卡吉市上線,后者位于沙特首都利雅得東南方向,距離利雅得只有180公里左右,是一個重要農(nóng)業(yè)中心。
據(jù)《科創(chuàng)板日報》記者登錄keeta APP體驗發(fā)現(xiàn),截至目前,Keeta并未在沙特全境同步上線,而是選擇了部分區(qū)域進行試點。在利雅得等城市,用戶仍只能看到“coming soon to your city”的提示,而在阿爾卡吉等少數(shù)地區(qū),雖然已有商家入駐,數(shù)量在500家左右,且優(yōu)惠力度從48%到72%不等。
上個月,美團剛剛進行了最新一輪組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,其中境外業(yè)務正式更名為Keeta,由仇廣宇負責。
目前來看,繼中東之后,美團還會嘗試進入更多市場。在今年一季度財報電話會上,美團CEO王興就透露,正在研究各個市場,中東是其中之一,也包括歐洲或者東南亞。
“試點”中東部分區(qū)域
今年4月,美團開始在中東招聘平臺Bayt.com上發(fā)布信息,Keeta將在沙特首都利雅得開放多個招聘崗位,這些崗位涉及商務、市場營銷、騎手、用戶運營及第三方合作伙伴管理等。而在國內(nèi)招聘網(wǎng)站上,美團也在尋找對沙特熟悉、精通阿拉伯語的專家。
《科創(chuàng)板日報》記者在小紅書等社交媒體上發(fā)現(xiàn),一些在沙特首都利雅得的中餐廳商家就表示已經(jīng)在6月份接入到美團中東的Keeta系統(tǒng)。
美團之所以選擇中東地區(qū)尤其是沙特阿拉伯做出海的另一個試驗田,主要是看中了其外賣市場的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
根據(jù)數(shù)據(jù)平臺Statista的估算,2024年沙特外賣市場的總收入預計將達到117.4億美元,用戶滲透率達到44.2%。而中國作為全球最大的外賣市場,用戶滲透率預計為54.5%。這意味著,沙特外賣市場已基本完成市場培育。
然而,機遇與挑戰(zhàn)并存,美團勇闖中東市場要面對的對手并不少,尤其是本土公司。
據(jù)悉,目前沙特的外賣平臺一共有8家大公司,占據(jù)最大市場份額的是Jahez,其在2022年1月,在沙特交易所的平行市場Nomu上市,市值為24億美元。此外,Jahez還在2022年以1.72億美元收購了對手The Chefz。
此外,Talabat、Hungerstation、Delivery Hero等國際知名外賣平臺也在中東市場深耕多年,建立了龐大的用戶基礎和完善的配送網(wǎng)絡。
一位不愿具名的互聯(lián)網(wǎng)分析師向《科創(chuàng)板日報》記者稱,選擇部分區(qū)域進行試點,而非全面鋪開,有助于美團更好地了解中東市場的具體情況,包括消費者需求、競爭環(huán)境、文化差異等。這種試水方式可以降低市場風險,避免因為全面投入而導致的資源浪費和損失。
“這種本地化策略的實踐不僅有助于提升用戶體驗,也有助于增強美團在中東市場的競爭力?!鄙鲜龇治鰩熛颉犊苿?chuàng)板日報》記者說道。
出海系美團長期戰(zhàn)略
早在2022年第三季度的財報會上,王興首度確認要發(fā)展出海業(yè)務,并明確中國香港市場是其出海探索的首站。
2023年5月,美團在中國香港推出外賣平臺Keeta。據(jù)數(shù)據(jù)服務商Measurable AI統(tǒng)計,截至2024年3月,Keeta的外賣訂單量市場份額已躍升至44%,超過了另外兩家在香港運營10年左右的外賣平臺Deliveroo和Foodpanda,成為香港市場訂單量最大的外賣平臺。
這樣的成績也讓美團的出海信心倍增。
今年2月,美團進一步提升了科技與國際化相關(guān)業(yè)務的優(yōu)先級。王興則在內(nèi)部信中宣布,美團出海業(yè)務將直接向他匯報。
在2024財年第一季度財報電話會議上,對于投資者關(guān)心的美團出海進展,王興稱,“我們正在評估和研究全球各個市場,中東是其中之一。我們也在評估一些其他市場,包括歐洲或者東南亞國家”。
王興表示,由于在大多數(shù)國家,已經(jīng)存在了其他餐飲外賣公司,所以美團需要非常謹慎地評估總市場規(guī)模、當前的餐飲外賣服務滲透率、未來的滲透潛力,以及競爭格局、平均訂單價值和成本結(jié)構(gòu)。
“全球擴張將是美團長期增長的一個非常重要的方向,但從財務角度來看,美團將以非常謹慎的節(jié)奏來推進全球擴張?!蓖跖d如是稱。
到了2024年8月份的二季度業(yè)績電話會,王興坦言,關(guān)于美團的海外擴張仍處于非常早期的階段,將繼續(xù)評估不同地區(qū)的機會。另外,從財務角度,出海業(yè)務的預算已納入新業(yè)務板塊?!熬惩鈽I(yè)務是美團正確的長期戰(zhàn)略,因此我們將保持耐心并繼續(xù)探索,同時保持財務紀律?!?/p>