①中泰兩國(guó)3月1日啟動(dòng)永久免簽,泰國(guó)成為備受中資企業(yè)關(guān)注的“出?!睒蝾^堡。中國(guó)輪胎、家電、新能源汽車等行業(yè)在泰已有廣泛布局,這些企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀如何?面臨怎樣的機(jī)遇與挑戰(zhàn)? ②財(cái)聯(lián)社記者走進(jìn)多家中資企業(yè)泰國(guó)工廠,記錄他們投資泰國(guó)的風(fēng)云故事。
財(cái)聯(lián)社上市公司報(bào)道部推出“中國(guó)制造的世界時(shí)間”欄目,聚焦中資公司海外工廠、海外市場(chǎng),展現(xiàn)全球舞臺(tái)上中國(guó)制造“趕?!背鰮舻男戮跋蟆?/p>
財(cái)聯(lián)社3月23日訊(記者 肖良華)邱金亮擔(dān)任豪邁科技泰國(guó)工廠負(fù)責(zé)人已經(jīng)6年,東南亞強(qiáng)烈的紫外線讓他的皮膚變得黝黑。
“你看這位,膚色還沒怎么變化,因?yàn)樗麆倎硖﹪?guó)2個(gè)月?!鼻窠鹆林钢磉呁抡f。
豪邁科技泰國(guó)工廠坐落于泰中羅勇工業(yè)園內(nèi),工業(yè)園入口處,一眼可見“TC TOWN”(中泰之城)的招牌。工業(yè)園里,中策橡膠、通用股份、乖寶寵物、中集車輛的泰國(guó)工廠比鄰而建,20余家中餐館遍布周圍,路上擦肩而過的行人講著普通話。
“私下里,他們戲稱這里是‘工業(yè)唐人街’。” 邱金亮說。
(銀行、通訊公司、中餐協(xié)同出海。財(cái)聯(lián)社記者 肖良華攝)
不過,這不代表“工業(yè)唐人街”里的中資企業(yè)沒有在努力融入本土。
邱金亮表示 :“本地化就徹底本地化,包括管理方式、企業(yè)文化等都需要作出相應(yīng)的調(diào)整?!?
豪邁科技泰國(guó)工廠大門上,沒有中文廠名。
從30人到550人
談及豪邁科技來到泰國(guó)的契機(jī),邱金亮說,“是為了更靠近客戶,更好的服務(wù)客戶?!?/p>
邱金亮表示,豪邁科技泰國(guó)公司在2014年10月注冊(cè),此時(shí),豪邁科技已在輪胎模具行業(yè)耕耘十余年。
“因?yàn)楹芏嗫蛻粢呀?jīng)在泰國(guó)建廠,像米其林、固特異、普利司通以及日本的住友輪胎等,恰逢此時(shí),國(guó)內(nèi)玲瓏輪胎、中策橡膠計(jì)劃在泰國(guó)建立生產(chǎn)基地,輪胎廠家認(rèn)為模具和輪胎的日常生產(chǎn)息息相關(guān),胎企出海需要有戰(zhàn)略合作關(guān)系的豪邁在泰國(guó)具備售后服務(wù)能力,公司響應(yīng)了客戶的建議。”
不過,豪邁科技對(duì)泰國(guó)基地最早的定位是成立一個(gè)辦事處,可以銷售一部分總部生產(chǎn)的新模具,重要的是提供售后維修服務(wù)。
隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展壯大,到2015年,公司覺得有必要在當(dāng)?shù)赝督ㄒ粋€(gè)生產(chǎn)工廠。隨后購(gòu)買了泰國(guó)基地一期大約30畝的土地,建設(shè)了1萬平米的廠房。2016年,公司泰國(guó)團(tuán)隊(duì)搬遷至生產(chǎn)面積擴(kuò)大三倍的一期基地,增添很多生產(chǎn)設(shè)備,工藝也有很大提升,可以支撐更多的客戶需求。
2018年,國(guó)際環(huán)境風(fēng)云突變,美國(guó)對(duì)中國(guó)部分商品征收25%的關(guān)稅,公司模具產(chǎn)品在內(nèi)的鋼鐵制品首當(dāng)其沖?!爱?dāng)時(shí)公司著急,客戶也著急,客戶的預(yù)算是相對(duì)固定的,多出來的25%關(guān)稅如何解決?需要想辦法,想出路?!鼻窠鹆琳f。
這時(shí)候,泰國(guó)基地發(fā)揮了作用。“正好1萬平米廠房,維修業(yè)務(wù)只占用了一半,另一半我們加緊采購(gòu)設(shè)備,跟泰國(guó)政府部門備案,變更生產(chǎn)內(nèi)容,增加對(duì)外出口業(yè)務(wù)的申請(qǐng),經(jīng)過大概半年的時(shí)間,售后維護(hù)中心變成了具備新模具加工能力的工廠,泰國(guó)基地因此發(fā)生了質(zhì)變?!鼻窠鹆琳f,2018年11月底,泰國(guó)基地正式開始對(duì)外銷售本地產(chǎn)的新模具,豪邁泰國(guó)迎來“里程碑式節(jié)點(diǎn)”。
疫情期間,各地不同時(shí)期、不同程度的管控政策對(duì)供應(yīng)鏈產(chǎn)生了很大的影響,豪邁科技泰國(guó)工廠的重要性進(jìn)一步體現(xiàn)。
“這時(shí)泰國(guó)基地和總部起到了聯(lián)動(dòng)作用,協(xié)同發(fā)貨,保障了客戶供應(yīng)鏈的安全?!鼻窠鹆帘硎?,疫情后,公司啟動(dòng)二期項(xiàng)目的建設(shè),2023年二期項(xiàng)目首批兩個(gè)1萬平的廠房投入使用。
(剛剛建成的泰國(guó)工廠二期 財(cái)聯(lián)社記者 肖良華攝)
如今,豪邁泰國(guó)基地員工數(shù)量從最初的30人增加到550人。耕耘10年,泰國(guó)工廠業(yè)務(wù)飛速發(fā)展,得到廣大客戶的認(rèn)可,訂單十分飽滿。邱金亮表示,泰國(guó)工廠最重要的是為公司提供快速響應(yīng)服務(wù)區(qū)域客戶的能力,增強(qiáng)與客戶的粘性,并且泰國(guó)工廠未來發(fā)展空間極為廣闊。
(泰中工業(yè)園 )
客戶的感受最能證明豪邁科技在輪胎模具行業(yè)的“統(tǒng)治力”。
森麒麟泰國(guó)工廠負(fù)責(zé)人姜飛對(duì)財(cái)聯(lián)社記者表示,豪邁模具的品質(zhì)的確優(yōu)于諸多同行?!半m然售價(jià)貴一點(diǎn),但精度還有售后服務(wù)都比較好,總體看性價(jià)比很高。公司很高比例的模具來自豪邁,其中有公司自己采購(gòu)的,也有客戶定制的?!?/p>
關(guān)鍵在“看不見的環(huán)節(jié)”
無論是車間設(shè)備的排兵布陣,還是生產(chǎn)工藝這種“看不見的環(huán)節(jié)”,豪邁泰國(guó)皆很好繼承了總部的精髓。
在新模具生產(chǎn)車間,財(cái)聯(lián)社記者看到,5大工序,數(shù)十個(gè)工藝環(huán)節(jié)的操作工人都在有條不紊的處理著手頭的工作,其中一名工人正在給一臺(tái)通過檢測(cè)的模具裝箱。
“這是美國(guó)客戶訂購(gòu)的產(chǎn)品,模具是工業(yè)之母,客戶將其看的非常‘金貴’,要走空運(yùn)?!鼻窠鹆帘硎尽?/p>
值得注意的是,恒溫車間的5軸機(jī)床中,一半為豪邁自行研發(fā)的橙白色機(jī)床?!盀楸WC模具的穩(wěn)定性,生產(chǎn)過程中溫度要保持恒定,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品精度誤差控制在0.01毫米之內(nèi),目前公司生產(chǎn)自身的機(jī)床完全可以滿足生產(chǎn)要求?!鼻窠鹆琳f。
在模具維修車間,員工人數(shù)明顯要多?!耙皇沁@里面有一部分學(xué)徒工,另一個(gè)原因是客戶對(duì)模具維修時(shí)間比較急迫,很多時(shí)候我們會(huì)連夜處理,員工充足可以盡量不耽誤客戶的生產(chǎn)?!鼻窠鹆帘硎荆@個(gè)看上去比較費(fèi)時(shí)費(fèi)力的工作,豪邁反而不去追求利潤(rùn),“為產(chǎn)品全生命周期提供服務(wù)一直是我們推行的,因此公司與客戶的粘性越來越強(qiáng)。”
豪邁科技創(chuàng)始人張恭運(yùn)“改善即是創(chuàng)新,人人皆可創(chuàng)新”的理念,在豪邁泰國(guó)得到很好的繼承,同樣,創(chuàng)新不分大小,都會(huì)得到獎(jiǎng)勵(lì)。豪邁泰國(guó)先后涌現(xiàn)了多個(gè)本土風(fēng)味的創(chuàng)新,不僅提升了生產(chǎn)效率,還增加了員工的參與感、獲得感。
比如,鉗修過程中需要搬運(yùn)、翻轉(zhuǎn)模具,對(duì)操作員工力氣是個(gè)考驗(yàn),中國(guó)鉗工基本都是男性,問題不大,泰國(guó)女鉗工的比例高,有時(shí)候力氣跟不上。泰國(guó)員工為此群策群力,提出了大量的“金點(diǎn)子”:重新定制作業(yè)臺(tái),發(fā)明多款’省力裝置’,現(xiàn)在的鉗工工作相比之前輕松了很多,效率提升了100%,員工的幸福指數(shù)也更高了。
一個(gè)小小的技術(shù)改進(jìn)或者理念的革新都會(huì)帶來不同的驚喜。
走出“佛系”的刻板印象
提到管理,就不能不說部分中資企業(yè)眼中泰籍員工的“佛系”。
邱金亮對(duì)此并不完全認(rèn)同。“多數(shù)泰國(guó)人吃飯、走路習(xí)慣慢一點(diǎn),但工作跟生活是兩回事,大部分泰國(guó)員工對(duì)工作還是很認(rèn)真的。雖然多數(shù)泰國(guó)員工的工作節(jié)奏較國(guó)內(nèi)員工慢一點(diǎn),但是通過一些工藝的調(diào)整和經(jīng)驗(yàn)的提升還是可以彌補(bǔ)和縮小的?!?/p>
此外,合適的激勵(lì)措施是有必要的?!疤﹪?guó)勞動(dòng)法不允許工廠實(shí)行明確的計(jì)件工資制度,但是企業(yè)可以制定階梯目標(biāo),總有人想賺更多的工資,或者為了更強(qiáng)的榮譽(yù)感,去挑戰(zhàn)更高的工作目標(biāo)?!鼻窠鹆量偨Y(jié),無論哪里,員工對(duì)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)的追求是不變的。
(優(yōu)秀員工展示榜單,有中籍員工,也有泰籍員工。財(cái)聯(lián)社記者 肖良華攝)
與自動(dòng)化程度更高的輪胎企業(yè)不同,輪胎模具在生產(chǎn)過程中,需要大量手工環(huán)節(jié),穩(wěn)定的工人隊(duì)伍對(duì)企業(yè)至關(guān)重要。
邱金亮表示,下游輪胎行業(yè)操作工人一般培訓(xùn)兩三個(gè)月就可以上崗了,豪邁科技需要培訓(xùn)1年?!拔覀児締T工工資較行業(yè)要高百分之二三十,并且繼承了總部的改善創(chuàng)新、關(guān)愛員工的企業(yè)文化,員工穩(wěn)定性一直還不錯(cuò)。”
中文翻譯是諸多在泰國(guó)的中資企業(yè)必設(shè)的崗位,豪邁泰國(guó)工廠翻譯李冰(中文名)對(duì)財(cái)聯(lián)社記者表示,在豪邁工作,不僅收入比較滿意,還“收獲”了一名中國(guó)男朋友。
(中文翻譯是海外工廠的標(biāo)配。豪邁中文翻譯李冰。財(cái)聯(lián)社記者 肖良華攝)
值得稱道的是,疫情期間的,裁員、降薪在企業(yè)中非常普遍,豪邁泰國(guó)在疫情三年未裁一名員工,并定期給員工發(fā)放疫情補(bǔ)貼?!耙恍┕婊顒?dòng),公司也一直在做,比如我們跟泰國(guó)2~3家大學(xué)建立了具體的合作,派公司研發(fā)人員去學(xué)校教課,邀請(qǐng)學(xué)生來公司實(shí)踐,為當(dāng)?shù)嘏囵B(yǎng)稀缺的模具行業(yè)人才?!鼻窠鹆帘硎尽?/p>
邱金亮同樣提到了員工出行方式的變化,他表示,以前員工夫妻倆要拼一輛摩托車或者自行車上班,現(xiàn)在好多雙職工開兩輛車上班,生活品質(zhì)有了很大的提升。
“中資企業(yè)走出來,不僅是為了成本優(yōu)勢(shì)和突破貿(mào)易壁壘等,還要更好的融入當(dāng)?shù)?,給客戶創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),也要給員工和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)帶來貢獻(xiàn)?!?/p>
邱金亮說。
依然廣闊的成長(zhǎng)空間
汲取此前的經(jīng)驗(yàn),豪邁科技泰國(guó)基地二期工廠的土地儲(chǔ)備十分充足,也為未來的發(fā)展留下了足夠的空間。
按公司的整體規(guī)劃,泰國(guó)二期工廠可建設(shè) 6個(gè)1萬平米的生產(chǎn)車間,目前僅建成2個(gè)?!笆O碌?個(gè)車間此前的投資方案已經(jīng)涵蓋,正在做策劃方案,基本的結(jié)構(gòu)圖也出來了。 ”邱金亮說,如果說市場(chǎng)有需求的話,新車間可以很快建成,因此,泰國(guó)工廠產(chǎn)能彈性非常大。
不僅土地儲(chǔ)備,公司人員儲(chǔ)備也較為充分。“結(jié)合行業(yè)特點(diǎn),我們招收一批學(xué)徒工,主要在維修車間積累經(jīng)驗(yàn),提升操作能力,為將來公司發(fā)展提供人才儲(chǔ)備?!鼻窠鹆琳f。與大多數(shù)人的認(rèn)知不同,在輪胎模具生產(chǎn)成本方面,生產(chǎn)同樣的產(chǎn)品,泰國(guó)工廠并沒有成本優(yōu)勢(shì),但如果考慮到出口關(guān)稅,泰國(guó)工廠才會(huì)具有較高的“性價(jià)比”。
邱金亮認(rèn)為,從目前來看,泰國(guó)工廠橋頭堡的角色更為重要,“對(duì)整個(gè)公司的貢獻(xiàn),有一些可以量化的,有一些是無法量化。豪邁要服務(wù)全球的客戶,從客戶的角度來講,他需要從多個(gè)維度去對(duì)供應(yīng)商作出評(píng)價(jià),成本、快速響應(yīng)能力和協(xié)同能力,供應(yīng)鏈安全,貿(mào)易壁壘等都是考慮因素,泰國(guó)工廠在這些方面起到很重要的作用。
新模具市場(chǎng)也在飛速發(fā)展中。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前在泰國(guó)分布著27家輪胎廠,年產(chǎn)能約1.7億條,是全球第四大輪胎生產(chǎn)國(guó)家。中資輪胎企業(yè)加速在泰國(guó)、緬甸、柬埔寨布局,產(chǎn)能將迅速增加,豪邁泰國(guó)面對(duì)著良好的歷史機(jī)遇。
據(jù)車轅車轍網(wǎng)統(tǒng)計(jì),截至2023年底,12家中國(guó)企業(yè)在海外共已落地建設(shè)了18家輪胎工廠,還有7家輪胎廠正在籌建中。
值得注意的是,中資輪胎企業(yè)開始向品牌要溢價(jià),高端產(chǎn)品的占比提升,是豪邁科技模具提升市場(chǎng)占比的又一個(gè)契機(jī)。
許多輪胎企業(yè)中高端產(chǎn)品指定用豪邁的模具,王明濤表示,中高端輪胎對(duì)模具的穩(wěn)定性、精度、外觀、專利和保密要求更高。公司在新工藝、新技術(shù)等方面積累的優(yōu)勢(shì),使生產(chǎn)的模具在各個(gè)方面具備領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)?!氨热?,豪邁專利的激光紋理,也稱天鵝絨技術(shù),可以讓硫化的輪胎外觀辨識(shí)度更高,外觀更漂亮,增加輪胎的賣點(diǎn)。”
初具雛形的國(guó)際豪邁
王明濤在豪邁科技負(fù)責(zé)市場(chǎng)銷售和海內(nèi)外分子公司籌建、管理,他介紹,豪邁的客戶遍布全球,模具占有率30%以上,全球供應(yīng)和服務(wù)尤為重要?!鞍殡S著全球經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易等形勢(shì)的變化,豪邁將會(huì)不斷加強(qiáng)海外工廠的經(jīng)營(yíng)能力和海外布局?!?/p>
事實(shí)上,泰國(guó)是豪邁科技國(guó)際化的其中一站, 2013年,公司在在美國(guó)收購(gòu)了一家工廠,自此開啟國(guó)際化之路。
隨后,豪邁科技陸續(xù)在海外“落子”:2014年泰國(guó)基地,2015年印度和匈牙利基地,2020年巴西基地,2021年越南基地,2023年柬埔寨基地先后成立,2024年四、五月份公司在墨西哥的新工廠即將投產(chǎn)。
據(jù)王明濤介紹,其中,匈牙利、印度、泰國(guó)、墨西哥這4個(gè)基地具備新模具生產(chǎn)和維修雙重功能,其余基地暫時(shí)以維修為主。
通過現(xiàn)在的布局,公司可以涵蓋世界上大多數(shù)的客戶?!案镜脑瓌t是靠近客戶,哪里客戶聚集度高,公司就去哪里給客戶提供更快的服務(wù)。”王明濤說。
此外,公司8個(gè)海外據(jù)點(diǎn)彼此之間互為犄角,可以發(fā)揮聯(lián)動(dòng)作用?!氨热?,東南亞區(qū)域有三個(gè)點(diǎn),目前這三個(gè)公司距離很近,可以相互聯(lián)動(dòng),而且客戶的重合度很高,三個(gè)分子公司業(yè)務(wù)充分協(xié)同,形成一個(gè)區(qū)域中心的角色。”王明濤表示,“目前,泰國(guó)工廠每個(gè)月生產(chǎn)新模具100多套,其中有60%左右出口美國(guó)市場(chǎng),剩下的40%供應(yīng)泰國(guó)以及越南和柬埔寨市場(chǎng)。”
豪邁科技在美國(guó)、墨西哥和巴西的據(jù)點(diǎn),構(gòu)建了另一個(gè)“魔鬼三角”?!斑@個(gè)區(qū)域也是一個(gè)三公司聯(lián)動(dòng)的格局,可以互相支撐協(xié)同,公司人員可以互相跨國(guó)支援?!蓖趺鳚硎?。
豪邁科技在剛公布的2023年年報(bào)中提到,公司將借助已經(jīng)在全球布局的優(yōu)勢(shì),充分發(fā)揮海內(nèi)外子公司的引領(lǐng)作用,開啟跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)。
豐富的出海經(jīng)驗(yàn),讓豪邁科技從“學(xué)徒工”成長(zhǎng)為“老師傅”?!皠倎硖﹪?guó)的時(shí)候,很多事情需要向隔壁鄰居請(qǐng)教,比如怎么發(fā)工資、放假安排,福利制度標(biāo)準(zhǔn)如何等,現(xiàn)在出海的新伙伴陸續(xù)前來,我們總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)會(huì)分享給他們?!?邱金亮說,泰國(guó)的中資企業(yè)整體氛圍較好,“中企出海要抱團(tuán),才更容易取得成功?!?/p>
(往期回顧:“中國(guó)制造的世界時(shí)間”專題)