①安糖認(rèn)為,消費(fèi)者會(huì)在自己所感興趣的品類上追求品質(zhì)、追求品牌、追求圈層;也會(huì)在生活必需品等品類上追求極致性價(jià)比。 ②“如何定義品牌?功能性、情緒價(jià)值、圈層價(jià)值已成為很多新興品牌的內(nèi)涵。新品牌創(chuàng)始人關(guān)注的品牌溢價(jià)更多是對(duì)文化的投入?!?/pre>財(cái)聯(lián)社|新消費(fèi)日?qǐng)?bào)11月25日訊(研究員 梁又勻),11月24日,財(cái)聯(lián)社、科創(chuàng)板日?qǐng)?bào)和新消費(fèi)日?qǐng)?bào)聯(lián)合舉辦的“堅(jiān)韌生長(zhǎng)·創(chuàng)新有為”2023消費(fèi)新勢(shì)力大會(huì)成功舉辦。在秋日的杭州,各大品牌、平臺(tái)、機(jī)構(gòu)齊聚,暢談行業(yè)發(fā)展,分享成長(zhǎng)經(jīng)歷。
作為面向品牌與零售商的商業(yè)平臺(tái),天貓上入駐了大量的國(guó)際與中國(guó)品牌和零售商,致力服務(wù)日益追求更高品質(zhì)的產(chǎn)品與極致購(gòu)物體驗(yàn)的消費(fèi)者。在消費(fèi)新勢(shì)力大會(huì)上,淘天集團(tuán)品牌業(yè)務(wù)發(fā)展中心商家成長(zhǎng)總經(jīng)理安糖分享了她所觀察到的“消費(fèi)品牌從0到1000萬(wàn)的增長(zhǎng)邏輯”。
“我們每一個(gè)人都應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,我們所面對(duì)的市場(chǎng)是非常多元的,在不同的品類上消費(fèi)者會(huì)做不同的選擇?!卑蔡钦J(rèn)為,消費(fèi)者會(huì)在自己所感興趣的品類上追求品質(zhì)、追求品牌、追求圈層;也會(huì)在生活必需品等品類上追求極致性價(jià)比。品牌在創(chuàng)業(yè)的過程中,如果能及時(shí)關(guān)注到這一新消費(fèi)趨勢(shì)變化,將有助于調(diào)整自身定位。
消費(fèi)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)一直以來都十分激烈,消費(fèi)者的觀念也在發(fā)生快速轉(zhuǎn)變。在這一背景下,消費(fèi)品牌從0起步更是十分艱難。安糖表示,新品牌現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)的過程中,更需要一顆冷靜的心和高質(zhì)量持續(xù)發(fā)展的態(tài)度,想要一個(gè)十分理性的消費(fèi)者接受品牌溢價(jià),則需要品牌提升各方面的能力。
那么如何提升這一能力呢?可以從調(diào)整品牌定位開始。
“如何定義品牌?功能性、情緒價(jià)值、圈層價(jià)值已成為很多新興品牌的內(nèi)涵。新品牌創(chuàng)始人關(guān)注的品牌溢價(jià)更多是對(duì)文化的投入。”安糖分享了她近期觀察到的不少新興國(guó)貨品牌都有豐富的文化積淀,可以支撐品牌講述自己的故事而不是大牌平替的定位。
不過當(dāng)新品牌擁有其最初的文化理念后,仍然需要面對(duì)尋找消費(fèi)者的核心話題。不論是從頭創(chuàng)造一個(gè)品類,還是在原有的品類上升級(jí),都需要找到真正愿意花錢購(gòu)買的人。
天貓擁有高品質(zhì)消費(fèi)人群和多元化趨勢(shì)圈層,承載著豐富的消費(fèi)新趨勢(shì)和生活方式,這是品牌成長(zhǎng)的基石。在安糖看來,消費(fèi)不會(huì)一味地降級(jí),而是更加理性,人們對(duì)于品質(zhì)的要求不會(huì)變?!霸谔熵垼荒曩?gòu)買金額超過萬(wàn)元的用戶有一億多,而且他們的錢包份額非常穩(wěn)定?!?/p>
與此同時(shí),天貓也在協(xié)同商家服務(wù)好消費(fèi)者,讓不同類型的商家都能找到自己的成長(zhǎng)路徑。
針對(duì)新品牌運(yùn)營(yíng),安糖給出的建議是:其一與消費(fèi)者直接溝通;其二內(nèi)容即商品;其三提高商品在先鋒人群中的濃度滲透。
“與消費(fèi)者持續(xù)溝通,能夠快速掌握消費(fèi)趨勢(shì),出對(duì)的品,保住回頭客,拓展新客。”安糖表示,天貓始終是品牌與消費(fèi)者直接溝通的重要途徑。
“內(nèi)容即商品”則給品牌提出了更高的運(yùn)營(yíng)要求。安糖透露,在天貓針對(duì)成長(zhǎng)型品牌的“千星計(jì)劃”中,已有不少品牌積極采用AIGC工具,發(fā)布商詳、商品動(dòng)態(tài)化視頻,來實(shí)現(xiàn)站內(nèi)商品的全面內(nèi)容化。抓住好的消費(fèi)內(nèi)容,就有機(jī)會(huì)獲得新的消費(fèi)者。
“目前淘寶天貓上有一億多的‘先鋒人群’,這部分消費(fèi)者更容易接受新趨勢(shì),使用新產(chǎn)品?!卑蔡潜硎?, “在天貓策略人群2.0體系中,我們找到了每個(gè)行業(yè)中對(duì)新趨勢(shì)最為敏感的這群‘先鋒人群’,可以幫助品牌快速發(fā)現(xiàn)和響應(yīng)趨勢(shì)?!?/p>
始終以消費(fèi)者為中心,將消費(fèi)者的需求和期望作為品牌發(fā)展的方向。安糖表示,“我們未來將持續(xù)和用戶做時(shí)間的朋友,和品牌做成長(zhǎng)的隊(duì)友,和生態(tài)做共贏的伙伴?!?/p>
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淘天集團(tuán)品牌業(yè)務(wù)發(fā)展中心商家成長(zhǎng)總經(jīng)理安糖:消費(fèi)品牌從0到1000萬(wàn)的增長(zhǎng),在淘寶天貓如何實(shí)現(xiàn)?| 消費(fèi)新勢(shì)力大會(huì)
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